1.Trên điện thoại di động
Bạn cần chuẩn bị:
- Điện thoai smartphone
- Phần mềm Hik-connect trên điện thoại
Bạn có thể tham khảo cách tải và đăng ký tài khoản HIK-connect tại đây
- Mở phần mềm HIK-connect

- Chọn “Thêm”

- Chọn quản lý tài khoản

- Chọn đổi mật khẩu

- Nhập mật khẩu cũ của tài khoản HIK-connect

- Nhập mật khẩu mới sau đó xác nhận lại mật khẩu mới

- Sau khi xác nhận mật khẩu mới chúng ta chọn kết thúc

- Như vậy bạn đã đổi mật khẩu tài khoản HIK-Connect trên điện thoại thành công.
Video hướng dẫn chi tiết đổi mật khẩu HIK-Connect

2.Trên trình duyệt web
Bạn cần chuẩn bị:
- Máy tính có kết nối mạng internet
Các bước thay đổi mật khẩu tài khoản HIK-Connect như sau:
- Mở trình duyệt web và truy cập vào website www.hik-connect.com
- Đăng nhập bằng tài khoản hiện có
- Sau khi đăng nhập thành công chọn My Account > Change Password
- Nhâp mật khẩu cũ, mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới sau đó chọn Submit