ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Sản phẩm được bảo hành tại Hoàng Sơn – 237 Lê Hồng Phong tp Quy Nhơn.
- Bảo hành theo điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.
- VGA (Card màn hình) bảo hành theo chính sách bảo hành của hãng sản xuất.
- Đối với các VGA (Card màn hình) cày coin, Hoàng Sơn bảo hành 1 tháng, thời gian còn lại Quý Khách vui lòng liên hệ hãng sản xuất để được bảo hành.
CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG THUỘC DIỆN BẢO HÀNH:
- Sản phẩm tiếp nhận không có tem bảo hành của HOÀNG SƠN hoặc tem hết hạn bảo hành.
- Tem bảo hành trên sản phẩm bị rách, mờ hoặc có dấu hiệu sửa đổi, làm giả.
- Không bảo hành sản phẩm Mainboard bị cong hoặc gãy chân, hoặc vi phạm các qui định khác của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm biến dạng, trầy xước, bể, mẻ, cong, xì tụ, cháy nổ chip, bị chất lỏng đổ vào.
- Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vô nước, rỉ sét, nứt chíp, dấu vết của côn trùng, chuột, các loài bọ gây hư hại sản phẩm.
- Sản phẩm đặt trong môi trường Ôxy hóa.
- Sản phẩm người dùng tự ý sửa chữa trước đó.
- Máy in bảo hành thân máy 12 tháng, đầu phun, hộp mực không bảo hành.
Chính sách bảo hành Camera
Trong thời gian bảo hành, nếu lỗi phần cứng bảo hành miễn phí tận nơi. Phần cứng bảo hành theo điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.
Nếu lỗi do người sử dụng bảo hành miễn phí tận nơi nội thành Quy Nhơn, ngoại thành Quy Nhơn tính phí 100k/lần.
Miễn phí cài lại phần mềm lần đầu ngoại thành Quy Nhơn, những lần sau tính phí 100k/lần nếu cài đặt tận nơi.
Camera, ổ cứng đầu ghi bảo hành 24 tháng, nguồn bảo hành 12 tháng. Các vật tư khác không bảo hành.